Разделы сайта

Главная

Одно окно

О

ПОРЯДОК ПРИЕМА ГРАЖДАН И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

СЛУЖБА «ОДНО ОКНО»  

Адрес: 223311, Минская обл., г. Березино, ул. Октябрьская, 18, каб.№ 3 (1-й этаж), 

тел./факс 801715-56794, 801715- 60118, 142. Е-mail: ookno@berezino.minsk-region.gov.by

Режим работы службы «одно окно»:
понедельник, вторник,  четверг, пятница с 8.00 до 17.00

среда  8.00 до 20.00
1-я суббота месяца с 9.00 до 13.00
выходные дни: суббота (кроме первой), воскресенье, праздничные дни

В службе «одно окно» организована консультативная помощь по вопросам осуществления административных процедур по единому республиканскому справочно-информационному телефонному номеру 142, набрав который можно узнать:

 -о наименовании административных процедур;

 -о перечнях документов и (или) сведениях, предоставляемых для осуществления административных процедур;

 -о сроках осуществления административных процедур; 

 -о сроках действия справок или других документов, выдаваемых при осуществлении административных процедур; 

 -о размерах платы, взимаемой при осуществлении административных процедур;

 -о времени приема, местонахождении, номере служебного телефона, фамилии, имени, отчестве, должности работника, ведущего прием граждан по вопросу осуществления административных процедур;

 -о правах и обязанностях граждан при осуществлении административных процедур;

 -о порядке и сроках обжалования принятых административных решений.

Цель службы «одно окно» - обеспечение в одном месте приема заявлений заинтересованных лиц об осуществлении административных процедур и выдача административных решений по ним.

Основные задачи  службы «одно окно»:

- обеспечение реализации заявительного принципа «одно окно» при обращении заинтересованных лиц за осуществлением административных процедур;

- создание условий для подачи в одном месте заинтересованными лицами заявлений об осуществлении административных процедур;

- оказание бесплатной консультативной помощи по вопросам подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;

- обеспечение своевременной и качественной подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;

- выдача административных решений;

-выдача уникального идентификатора.

Непосредственное руководство организацией деятельности  службы «одно окно» осуществляет управляющий делами райисполкома Бурцев Михаил Петрович (тел. 801715 55383); координация деятельности службы «одно окно» возложена на отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц  райисполкома  (начальник - Аскирко Наталья Леонидовна, тел. 801715 55045).

Перечень административных процедур, выполняемых службой «одно окно»

Обратиться в управление можно несколькими способами:

  1. Написать письмо и направить его по адресу: 223311, Минская область,  г. Березино, ул.Октябрьская, 18.
  2. Записаться на прием к начальнику управления по телефону 801715-5-56-45 с 08.00-13.00, 14.00-17.00, выходной – суббота, воскресенье.
  3. Направить письмо по электронной почте  roo@berezino.edu.by
  4. График проведения «прямой телефонной линии» начальником управления по образованию, спорту и туризму Березинского  районного исполнительного комитета Алеси Алексеевны Титовай по актуальным для граждан и юридических лиц вопросам на 2019 год:

К сведению граждан:

Книга замечаний и предложений находится в кабинете №19, телефон 8 01715 55932

ОТВЕТСТВЕННЫЕ

Петрукович Алла

Сергеевна

Заместитель начальника управления по образованию, спорту и туризму Березинского райисполкома

За оформление

информационного стенда "Одно окно"

Дашкевич Юлия Николаевна

Главный специалист

За ведение книги замечаний

и предложений, работу

с обращениями граждан

Сушинская Наталья Валерьевна

Секретарь управления по образованию, спорту и туризму Березинского райисполкома

За работу с обращениями граждан и

юридических лиц



Для того, чтобы воспользоваться возможностью записаться на прием через Интернет, нужно обязательно указать следующие сведения:
- фамилию, имя, отчество
- адрес
- телефон
- адрес электронной почты
- краткое содержание заявления
- куда ранее обращались по данному вопросу
- имеется ли переписка, какие требования из заявленных не выполнены

Просим обратить внимание на полноту представляемых сведений, которые необходимы для подготовки к приему.

Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат.


Перечень документов которыми необходимо руководствоваться при работе с обращениями граждан

Порядок приёма граждан и представителей юридических лиц

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц